芝通アドバンスのホームページを御覧下さいまして有難う御座います。

   実は、今回弊社のホームページを一新するにあたり、御挨拶の文面を考える為かなり時間を費やしました。どうすればお客様に対する私たちの思いがホームページを御覧頂いている皆様に伝わるか、なかなか最初の一行が浮かんでこなかったからです。"顧客満足主義"という言葉も頭を過ぎりました。しかしこの言葉には時局便乗主義の臭いが付き纏います。逆に私たちは時局にとらわれず、いつの時代であっても変わらない志を持ちたいと思っております。

   又私たちには大きな課題がありました。はたして全てのお客様を満足させることなど出来るのであろうか。むしろ我々にしか出来ないことに期待をかけてくれている少数のお客様の為に仕事をすべきではないかと。残念ながら今私たちは全てのお客様にご満足を提供することは出来ないと感じています。むしろ私たちにしか出来ないこと、芝通アドバンスならではのサービス、技術に御満足を感じていただけるお客様の為に心を尽くした奉仕をしたい。それが常にお客様と一緒に成長したいという志です。

   私たちが持ちたいのはお客様と共に考え，共に悩んでシステムを生み出す喜びです。私たちが見たいのは喜んでお使いいただいているお客様の笑顔です。時にはお客様に苦言を呈すこともありますが、良いシステムを創りたいという私たちの気持ちが伝わば、必ず御理解いただけると思います。私たちはお客様と共に喜び、共に栄えることを誇りとしたいのです。

理念を表題とした所以を感じ取っていただければ幸いです。

                                                                                                          平成１４年２月

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　斎藤俊樹